如何制定展会应急预案

2022-03-15

如何制定展会应急预案(图1)

应急预案应该涵盖展会管理者,展商和观众。制定预案的最佳办法是成立一个专门的紧急应对小组,这有助于协调和联络各方。应急预案的基本组成应包含以下内容:

1)做好联络和组织架构图,以防因核心员工失联或受伤而无法执行预案。

2)确定指挥中心位置。最好建立2个指挥中心,一个场馆内部;一个远离场馆,在危机对场馆主体造成破坏时启用。

3)确定一个安全的“避难所”位置,用以保障场馆外及场馆内所有人员的安全。

4)根据危机的不同程度进行分级,并据此制定相应应对措施。

5)对所有相关电话号码进行记录,并做好电话系统故障时的备案。

6)制定向展商和观众传递信息的备案

7)制定一个审查场馆应急预案的程序,这不仅有助于了解场馆应对紧急情况的措施如何运作,更让展会管理者可以据此制定有效的备案,以达到和场馆协同应对的效果。

将应急预案的大纲发布在展会网站上是一个好方法,这可以使参观者、展商和他们的家人、朋友清楚地掌握:一旦遭遇突发情况,该如何避险。此外,在避难所上标注标识也是让人们在突发情况下有效避险的好办法。当然,最有效的方法之一还是让人群回到下榻宾馆,并通过宾馆、会议中心和管理机构方面发布实时消息。